{"id":4572,"date":"2012-02-20T22:40:48","date_gmt":"2012-02-21T04:40:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.uaa.mx\/rectoria\/dcrp\/?p=4572"},"modified":"2015-01-27T10:53:34","modified_gmt":"2015-01-27T16:53:34","slug":"la-uaa-sigue-proceso-de-mejora-continua-esta-semana-se-somete-a-auditoria-externa-en-su-certificacion-iso-9001-2008","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uaa.mx\/rectoria\/dcrp\/?p=4572","title":{"rendered":"La UAA Sigue Proceso de Mejora Continua, esta Semana se Somete a Auditor\u00eda Externa en su Certificaci\u00f3n ISO 9001- 2008"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">BOLET\u00cdN DE PRENSA No. 105 &#8211;&gt;&gt;<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Calidad en los servicios, instalaciones y proceso de ense\u00f1anza aprendizaje cada vez mejor evaluado por alumnos y usuarios de los servicios de la UAA.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Universidad Aut\u00f3noma de Aguascalientes buscar\u00e1 integrar al sistema de gesti\u00f3n de la calidad a todos sus centros acad\u00e9micos y con ello continuar el proceso de mejora continua, ya que la homogenizaci\u00f3n de los procesos y la constante evaluaci\u00f3n del trabajo acad\u00e9mico y administrativo permite que la  Instituci\u00f3n contin\u00fae en los mejores niveles de satisfacci\u00f3n hacia los estudiantes y usuarios de servicios consider\u00f3 el rector, Mario Andrade Cervantes al participar en el inicio de la auditor\u00eda externa que se practica para refrendar la certificaci\u00f3n ISO 9001 \u2013 2008.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tras recibir a los auditores de la empresa EQA, el rector apunt\u00f3 que cada a\u00f1o se integran nuevos procesos y centros al Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad, garantizando de esta manera una homogeneizaci\u00f3n en todos los departamentos lo cual se refleja en una mejor operaci\u00f3n de la Universidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/www.uaa.mx\/rectoria\/dcrp\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/AuditoresUAA.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-4573\" title=\"AuditoresUAA\" src=\"http:\/\/www.uaa.mx\/rectoria\/dcrp\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/AuditoresUAA-300x109.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"109\" srcset=\"https:\/\/www.uaa.mx\/rectoria\/dcrp\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/AuditoresUAA-300x109.jpg 300w, https:\/\/www.uaa.mx\/rectoria\/dcrp\/wp-content\/uploads\/2012\/02\/AuditoresUAA-1024x372.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En esta novena auditor\u00eda externa que se practica al Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad, se ampliar\u00e1n sus alcances en dos nuevos centros acad\u00e9micos que son el de Ciencias de la Salud y Educaci\u00f3n Media, los cuales han sido ya sometidos a revisiones internas, mejorando sus\u00a0 procesos tanto de ense\u00f1anza aprendizaje, como administrativos, con lo que est\u00e1n listos para la auditor\u00eda externa y inclusi\u00f3n en la certificaci\u00f3n de calidad que tiene la Universidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Durante la reuni\u00f3n de inicio de esta auditor\u00eda, se dieron a conocer tambi\u00e9n los resultados de la encuesta de satisfacci\u00f3n del usuario, realizada a finales del 2011 en donde m\u00e1s de 4 mil alumnos de la Instituci\u00f3n fueron encuestados sobre diferentes aspectos y servicios que brinda la UAA.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En esta encuesta se puede observar que m\u00e1s del 92% de los alumnos est\u00e1 satisfecho o muy satisfecho con el proceso de ense\u00f1anza aprendizaje, m\u00e1s del 96% asegura sentirse satisfecho con las instalaciones, mientras que el 98.29% est\u00e1 satisfecho con la seguridad que se brinda dentro de las instalaciones, y el 98.54% de los estudiantes dicen estar identificados y orgullosos de ser parte de la instituci\u00f3n, compartir sus valores y encontrar un ambiente apto para el estudio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estas cifras reflejan el esfuerzo que realiza cada una de las \u00e1reas por mantener una optima calidad en los servicios que brinda, adem\u00e1s de detectar oportunamente cualquier falla que pudiera presentarse para corregirla de inmediato y continuar con los est\u00e1ndares de calidad que han caracterizado a la m\u00e1xima casa de estudios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Durante este nuevo proceso de auditor\u00eda externa se ampliar\u00e1n los alcances de la certificaci\u00f3n y con ello la Instituci\u00f3n continuar\u00e1 su proceso ascendente en materia de calidad, los resultados de esta auditor\u00eda se presentar\u00e1n el pr\u00f3ximo mi\u00e9rcoles ante las autoridades de la UAA, de acuerdo a lo establecido por el auditor l\u00edder de EQA, Luciano Guti\u00e9rrez Sol\u00eds.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BOLET\u00cdN DE PRENSA No. 105 &#8211;&gt;&gt; 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