Misión y visión

Formar profesionales en Mercadotecnia con una visión global, innovadora y ética, capaces de liderar estrategias que impulsen el crecimiento sostenible de las organizaciones y la sociedad. A través de un enfoque integral, fomentamos la creatividad, el pensamiento crítico y la adaptabilidad a los cambios tecnológicos y sociales, preparando a nuestros egresados para enfrentar los retos del mercado actual y futuro, mientras promovemos la responsabilidad social y el bienestar colectivo.

Ser reconocidos para el año 2033 como un referente en la formación de profesionales en Mercadotecnia, destacados por su excelencia académica, competencias digitales y compromiso con la innovación y la sostenibilidad. Aspiramos a ser un departamento líder que contribuya al desarrollo económico y social, formando egresados que transformen el mundo empresarial y generen un impacto positivo en la sociedad a través de estrategias de marketing responsables y efectivas.

Tutorías

La tutoría es un elemento fundamental para el éxito de la formación profesional. El Departamento, en apego al Programa Institucional de Tutoría y de sus Lineamientos Operativos cuenta con tres tutores de grupo, quienes se encargan de acompañar y orientar a los estudiantes del programa educativo de Licenciatura en Mercadotecnia a fin de favorecer su avance y la culminación de sus estudios. Esta función tutorial se enfoca de manera muy especial en la atención de estudiantes que presentan problemas académicos, apoyando en la definición de estrategias de solución y canalizando en caso necesario hacia áreas de atención especializada.

Así mismo, el Departamento cuenta con tutores de Servicio Social y Prácticas Profesionales, quienes se encargan de orientar, gestionar y dar seguimiento a la participación de los estudiantes del programa educativo en estas actividades, que además de ser de gran utilidad para la formación integral del estudiante y para su vinculación laboral son, en ambos casos, requisitos de titulación.

 

Tutor longitudinal

M.A Graciela Salazar Cervantes                graciela.salazar@edu.uaa.mx

449 910 7400 ext. 55308                        Cubículo 74

Tutora de los grupos: 1°B, 4°A, 6°A y 8°A

Horario de atención: lunes y martes de 16: 00 a 17:00; miércoles a viernes de 11:00 a 12:00;

 

Dra. Vianney Judith Robledo Herrera                 vianney.robledo@edu.uaa.mx

449 910 7400 ext. 55306                         Cubículo 17

Tutora de los grupos: 2°A y 3°B

Horario de atención: lunes de 17:00 a 18:00; jueves y viernes de 8:00 a 9:00;

 

Dra. Verónica Gabriela Valdivia Plaza                            verónica.valdivia@edu.uaa.mx

449 910 7400 ext. 55310

Tutora de los grupos: 5°B y 7°B

Horario de atención: Lunes a miércoles de 16:00 a 17:00

 

Tutor de servicio social

Dra. Verónica Gabriela Valdivia Plaza                   verónica.valdivia@edu.uaa.mx

449 910 7400 ext. 55310

Horario de atención: Lunes a viernes 12:00 a 13:00

 

Tutor de prácticas profesionales

M.A Graciela Salazar Cervantes                graciela.salazar@edu.uaa.mx

449 910 7400 ext. 55308                        Cubículo 74

Horario de atención: Miércoles a viernes de 10:00 a 11:00

Cuerpos académicos

Profesores Investigadores del Departamento de Mercadotecnia participan en el cuerpo académico de la Gestión de las Pequeñas y Medianas Empresas (CONSOLIDADO) contribuyendo a la generación y difusión del conocimiento desde la disciplina de la Mercadotecnia.

Integrantes:

Líder: Dr. José Trinidad Marín Aguilar

Dra. María del Carmen Martínez Serna

Dr. Gonzalo Maldonado Guzmán

El Departamento de Mercadotecnia colabora también con el cuerpo académico de Análisis Socioeconómico y Gestión del Turismo (EN CONSOLIDACIÓN)

Integrantes:

Dra. Elena Patricia Mojica Carrillo

Docentes

• 
  Adriana Margarita Noyola Medina

  Jefa Sustituta del Departamento de Mercadotecnia

  Correo:  adriana.noyola@edu.uaa.mx

  Ubicación: Edif. 32 área de jefaturas

  Teléfono: (449) 910-74-00  Ext: 55305

   

  Es Doctora en Ciencias Administrativas por la Universidad Autónoma de Aguascalientes, titulada con Summa Cum Laude, cuenta con experiencia laboral en investigación de mercados en el ámbito comercial y académico en instituciones como el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). La doctora Noyola imparte materias como investigación de mercados cuantitativa y cualitativa, mercadotecnia estratégica, comportamiento del consumidor y fijación de precios. Está certificada por ANFECA como profesora en mercadotecnia.

• 
  Dr. Sandra Yesenia Pinzón Castro

  Rectora de la Benemérita Universidad Autónoma de Aguascalientes

  Correo: yesenia.pinzon@edu.uaa.mx

  Ubicación: Edificio Académico Administrativo, Piso 11

  Teléfono: (449) 910-74-00  Ext: 10014

   

  Es Doctora en Administración, maestra en Mercadotecnia y licenciada en Administración de Empresas. Imparte clases en pregrado y posgrado, es miembro del sistema nacional de Investigadores del CONACYT, directora de tesis de maestría y doctorado. Es profesora adscrita al Departamento de Mercadotecnia del Centro de Ciencias Económicas y Administrativas desde 1998. Investigadora responsable y colaboradora en proyectos de investigación, ponente en congresos nacionales e internacionales, autora de artículos, capítulos de libros y libros.

  Tiene como objetivo profesional desarrollar y aplicar sus conocimientos y habilidades buscando continuamente un trabajo de calidad, comunicación eficiente y poniendo en alto los valores de responsabilidad, honestidad, constancia y respeto.

• 
  Dra. Elena Patricia Mojica Carrillo

  Directora General de Planeación y Desarrollo de la Universidad Autónoma de Aguascalientes

  Correo: elena.mojica@edu.uaa.mx

  Ubicación: Edificio 222, Piso 3

  Teléfono: (449) 910-74-00 Ext: 35012

   

  Es Doctora en Ciencias Administrativas con Maestría en Comercio Internacional, Maestría en Gestión Sustentable del Turismo y Licenciatura en Administración de Empresas. Evaluadora capacitadora internacional por parte del ACBSP y a nivel nacional por, los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES). Es especialista en sistemas de gestión socioeconómica de las organizaciones certificada por el Institut de Socio-Économie dés Entreprises of des Creanisations (UISEOR) de Francia.

  Es profesora-investigadora de tiempo completo adscrita al Departamento de Mercadotecnia, miembro del cuerpo académico consolidado de Análisis Socioeconómico y Gestión del Turismo; además forma parte del núcleo académico básico de la Maestría en Administración y del Doctorado en Ciencias administrativas. Es profesora invitada en los posgrados de la Universidad Autónoma de Baja California. En la UAA se ha desempeñado como Tutora, coordinadora de academia, coordinadora de procesos de acreditación, consejera de representantes del Centro de Ciencias Económicas Administrativas, Consejera Universitaria, Jefa del Departamento de Evaluación Educativa de la Dirección General de Docencia de Pregrado y Jefa del Departamento de Mercadotecnia. Cuenta con reconocimiento al perfil Deseable (FRODEP) y en el Sistema Nacional de Investigadores.

   

• 
  Dr. María del Carmen Martínez Serna

  Correo:  carmen.martinezs@edu.uaa.mx

  Ubicación: Edif. 32 Cubículo 73

  Teléfono: (449) 910-74-00 Ext: 55311

   

  Es Doctora en Administración por la Universidad Autónoma de Aguascalientes, miembro del Sistema Nacional de Investigadores Nivel 2 y cuenta con el reconocimiento al perfil deseable de PRODEP. La Doctora Martínez se ha desempeñado como Decana del Centro de Ciencias Económicas y Administrativas, Directora General de Docencia de Pregrado y actualmente como Directora General de Investigación y Posgrado de la Universidad Autónoma de Aguascalientes. Tiene experiencia profesional como Gerente de Ventas y Compras de empresas como Dulces de lecha la Vaquita, S.A. de C.V., grupo ROH, S.A. de C.V. y Grupo Hérdez, como consultora independiente en el despacho Vega-Martínez y como Directora Administrativa del CERESO de Varones del Estado de Aguascalientes. La doctora Martínez pertenece al cuerpo académico de Gestión de las Pymes y tiene bajo su cargo proyectos de investigación relacionados con el estudio de la orientación al mercado, innovación, aprendizaje organizacional y estrategias empresariales, además de ser autora de diversos artículos publicados en revistas de alto impacto a nivel nacional e internacional.

• 
  Dr. Gonzalo Maldonado Guzmán

  Correo:  gonzalo.maldonado@edu.uaa.mx

  Ubicación: Edif.  32 Cubículo: 7

  Teléfono: (449) 910-74-00  Ext: 55105

   

  Es Doctor en Mercadotecnia por la Universidad de Valencia, España, graduado con honores, miembro del Sistema Nacional de Investigadores Nivel 1. Actualmente se desempeña como Secretario de Investigación del Centro de Ciencias Económicas y Administrativas y como líder del Observatorio Pyme. Cuenta con numerosas publicaciones en journals de alto impacto internacional y es miembro del cuerpo académico de Gestión de las Pymes. En el ámbito de la empresa privada el Doctor Maldonado se ha desempeñado como Gerente de Producción de Levis Strauss y como consultor de empresas en la creación de planes de mercadotecnia, imagen, ventas y servicio al cliente y apertura de nuevos mercados, entre otros temas. En su labor docente se ha especializado en la impartición de materias de distribución y logística, métodos cuantitativos para la investigación y metodología de la investigación.

• 
  Dr. José Trinidad Marín Aguilar

  Correo:  trinidad.marin@edu.uaa.mx

  Ubicación: Edif.  32 Cubículo: 15

  Teléfono: (449) 910-74-00  Ext: 55309

   

  Es Doctor en Marketing por la Universidad de Valencia, España, cuenta con una Maestría en Ciencias Económicas y Administrativas y Licenciatura en Mercadotecnia por la UAA. Ha cursado diplomados en Psicología de la Publicidad, Políticas Públicas, Investigación de Mercados y Redes Sociales. Es Profesor Universitario desde 2005 y ha trabajado en el sector público y privado, siendo Jefe de Recursos Humanos en el Ayuntamiento de Rincón de Romos y CEO de Hidro-Marketing. Es Evaluador PAR de los CIEES, Profesor de Inglés en la Secretaría de Educación Pública y fue Director General de Difusión y Vinculación en la UAA. Actualmente, es Director General de Viral Studio y conferencista internacional. Miembro del Sistema Nacional de Investigadores (SNI), sus líneas de investigación incluyen marketing sustentable, economía circular y neuromarketing. Ha obtenido certificaciones en Calidad Académica y Profesional por ANFECA y en Evaluación de Programas Educativos y de Instituciones de Educación Superior por CONOCER.

• 
  Dra. Verónica Gabriela Valdivia Plaza

  Coordinadora de Academia de Mercadotecnia Básica, Tutora de Servicio Social y Tutora Longitudinal

  Correo: veronica.valdivia@edu.uaa.mx

  Ubicación: Edif 32 Cubículo 14

  Teléfono: (449)91074 Ext: 55310

   

  Es Licenciada en Administración de Empresas, con Maestría en Mercadotecnia y Doctorado en Dirección y Mercadotecnia. Ha desarrollado una destacada trayectoria como consultora de empresas, además de haber ocupado el cargo de Gerente Administrativo en diversos sectores, tales como el restaurantero, servicios de banquetes, seguros de vida y consultoría. Dentro de la Universidad Autónoma de Aguascalientes (UAA), ha dedicado más de 20 años ocupando diversos puestos en áreas clave como la coordinación de academia, coordinación de maestría, y tutora longitudinal. Además, ha sido tutora de prácticas profesionales y servicio social, y ha desempeñado funciones como Jefa del Departamento de Mercadotecnia.

• 
  Dra. Vianney Judith Robledo Herrera

  Ubicación: Edif. 32.  Cubículo: 17

  Teléfono: (449) 910-74-00  Ext: 55306

   

  Es Doctora en Dirección y Mercadotecnia por la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, Maestra en Ciencias Económicas y Administrativas con énfasis en Mercadotecnia por la Universidad Autónoma de Aguascalientes, y Licenciada en Mercadotecnia por la misma institución. Además, cuenta con Certificación de ANFECA, Diplomado en Investigación de Mercados y Diplomado en Finanzas. En el ámbito empresarial, ha sido consultora en el desarrollo y ejecución de planes de marketing e investigaciones de mercado para PyMES, y tiene experiencia en ventas como ejecutiva de telemarketing en CRM y supervisora de ventas en British American Tobacco. También ha trabajado en la industria electrónica como responsable de 5´s en Texas Instruments de México y coordinadora de relaciones públicas en una asociación civil.

  En el sector público, ha ocupado diferentes cargos en la Secretaría de Bienestar y Desarrollo Social (SEBIDESO) a nivel estatal y en la Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (SEDATU) a nivel federal. Como docente de pregrado, se ha especializado en materias como merchandising, administración de ventas, mercadotecnia, segmentación de mercados e investigación de mercados cualitativa, además de impartir cátedra en posgrado en materias como canales de distribución.

• 
  M.A. Graciela Salazar Cervantes

  Tutora de Prácticas Profesionales y Coordinadora de Academia de Investigación de Mercados y tutora longitudinal

  Correo:  graciela.salazar@edu.uaa.mx

  Ubicación: Edif.  32 Cubículo: 74

  Teléfono: (449) 910-74-00  Ext: 55308

   

  Es estudiante del Doctorado en Ciencias Administrativas, cuenta con una Maestra en Administración y Licenciada en Mercadotecnia egresada de la Universidad Autónoma de Aguascalientes, cuenta con experiencia profesional como consultora de proyectos de innovación, analista de negocios, capacitadora, directora de proyectos de mercadotecnia, auditora administrativa, y como responsable de servicio y atención a clientes en empresas como C3 innovación y Desarrollo, Grupo Eléctrico NANJO, Gigacable y Prestadora de Servicios para Hoteles, S.A. de C.V. La maestra Salazar se ha especializado en materias como creatividad e innovación, mercadotecnia social, mercadotecnia de servicios, tendencias de marketing, seminarios de mercadotecnia y ventas. Cuenta con la certificación de ANFECA como profesora en mercadotecnia.

PROYECTOS

Investigación

Los proyectos que actualmente se están desarrollando en el departamento son los siguientes:

EL IMPACTO DE LA INDUSTRIA 4.0 EN LA ECO-INNOVACIÓN Y LA SUSTENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS MANUFACTURERAS DE MÉXICO.

Dr. Gonzalo Maldonado Guzmán

 

La Relación del Marketing Verde y la Innovación Verde en el Desarrollo Sustentable de las Empresas Manufactureras del Estado de Aguascalientes.

Dra. Sandra Yesenia Pinzón Castro

 

INDUSTRIA 4.0: RETOS PARA LA SOSTENIBILIDAD, INNOVACIÓN, INCLUSIÓN Y DESARROLLO.

Dr. José Trinidad Marín Aguilar

 

Factores que impulsan la eco innovación y su impacto sobre desempeño sostenible.

Dra. María del Carmen Martínez Serna

 

Gobernanza, sostenibilidad y turismo responsable, estudio de la situación del Estado de Aguascalientes.

Dra. Elena Patricia Mojica Carrillo

• Desarrollo Sustentable: explorando oportunidades a través de la ecoinnovación y la cadena de suministro en la industria automotriz del Bajío.

  Dr. Sandra Yesenia Pinzón Castro

• La influencia del aprendizaje organizacional en el desempeño de la pequeña y mediana empresa.

  Dr. Ma. del Carmen Martínez Serna

• La influencia del aprendizaje organizacional en el desempeño de la pequeña y mediana empresa.

  Dr. Sandra Yesenia Pinzón Castro

• El impacto de la orientación al mercado, orientación emprendedora y orientación al aprendizaje en el desempeño de los agronegocios de Aguascalientes.

  Dr. Ma. del Carmen Martínez Serna

• Características y desarrollo de las capacidades competitivas de las empresas turísticas en el estado de Aguascalientes.
  (Proyecto de Año Sabático)

  Dr. Ma. del Carmen Martínez Serna

• El capital intelectual y los aspectos financieros como determinantes en el desempeño innovador y competitivo de las Pymes del Estado de Aguascalientes.

  Mtro. Haydée Aguilar Romero

• Ecoinnovación y rendimiento en la industria manufacturera de Aguascalientes.

  Dr. Sandra Yesenia Pinzón Castro

• Ecoinnovación y rendimiento en la industria manufacturera de Aguascalientes.

  Dr. Ma. del Carmen Martínez Serna

• Utilizacion de Administración de operaciones en empresas manufactureras de Aguascalientes y su relación con la competitividad.
  (Cambio de Responsable, se jubila Luis Aguilera Enriquez en junio 2016)

  Dr. Ma. del Carmen Martínez Serna

• Neuromarketing e intención de compra: uso de la neurociencia y elementos publicitarios para mejorar la comercialización de productos.
  (Financiamiento: PRODEP)

  Mtro. Haydée Aguilar Romero

• Neuromarketing e intención de compra: uso de la neurociencia y elementos publicitarios para mejorar la comercialización de productos.
  (Financiamiento: PRODEP)

  Dr. Sandra Yesenia Pinzón Castro
• Dr. José Trinidad Marín Aguilar

• Influencia de la orientación emprendedora en las capacidades de internacionalización y en el desempeño de las Pymes en el estado de Aguascalientes.

  Dr. Ma. del Carmen Martínez Serna

Infraestructura

El Departamento cuenta con una cámara Gessell ubicada en el edificio 24 en donde se llevan a cabo casos prácticos.

Se cuenta con el equipamiento de vanguardia para realizar investigaciones y proyectos empresariales de neuromarketing:

• Eyetracker
• Pulsómetro
• Diademas-electroencefalograma